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有问题、遇到故障或有新想法?先看看下面的常见问题——如果没解决,请给我们写信,48 小时内由真人回复。

最快的方式:

请注明你的 iPhone 型号、iOS 版本以及相关的港口或浪点。

常见问题

为什么我的浪点看不到实测风?

实测风来自最近的测风站。如果浪点周围没有可用的观测站,或最新测量过于陈旧,Tide It 会选择什么也不显示,而不是编造一个数值——这是有意的设计。预报始终可用。

我看不到任何 GO 窗口,为什么?

可能有三个原因:GO 窗口是高级版功能;你需要在设置 ▸ 我的运动中至少启用一项运动;如果这一周确实不符合你的设置(最小/最大风速、水平),那说实话……就是没有窗口可显示。

预报和实测风说法不一样?

正因如此,两者才分开显示——这是选择,不是缺陷。预报说的是风将会怎样;观测站说的是风此刻怎样。可信度指示计会持续测量两者的差距并展示给你,但 Tide It 从不用测量值去“修正”预报:背风的观测站会拉低迎风浪点的预报,而昨天就停止工作的观测站会用最后的数据持续扭曲七天的预报。为什么水边的风比预报更大 →

高级版免费 15 天怎么算?

首次启动时,高级版免费开启 15 天,无需承诺,无需支付方式。到期后,应用自动回到免费版——无需取消。现有订阅用户不受影响。

如何恢复高级版购买?

Tide It ▸ 设置 ▸ 高级版 ▸ 恢复购买,并使用购买时的同一个 Apple 账户登录。

如何取消订阅?

iOS 设置 ▸ 你的姓名 ▸ 订阅 ▸ Tide It ▸ 取消订阅。在已付费期间结束前你仍可使用。

我的港口或浪点不在应用里

Tide It 覆盖 82 个国家的 3,500 多个港口和 2,100 多个风筝冲浪、翼板冲浪、帆板与冲浪点。如果没有你的,请在准确位置创建一个自定义浪点(港口与浪点 ▸ +):它会拥有自己的潮汐、实测风和 GO 窗口。

小组件不刷新

iOS 为了省电,会有意限制小组件的刷新频率。打开一次应用即可强制同步;之后小组件会按照系统分配的额度更新。

Apple Watch 什么也不显示

在 iPhone 上打开一次 Tide It 以加载你的浪点:之后手表会自动同步。

更改单位(节、km/h、米、英尺……)

设置 ▸ 单位:风速可选 kn、km/h、mph 或 m/s;高度可选米或英尺;温度可选 °C 或 °F。

提示:Tide It 是水上运动与休闲的决策辅助工具。航行时请始终以海事主管部门的官方资料和公告为准。

实用信息