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✉ support@tideit.appGib bitte dein iPhone-Modell, deine iOS-Version und den betroffenen Hafen oder Spot an.
Häufige Fragen
Warum sehe ich an meinem Spot keinen echten Wind?
Der echte Wind kommt von der nächsten Messstation. Gibt es rund um deinen Spot keine brauchbare Station oder ist ihre letzte Messung zu alt, zeigt Tide It nichts, statt einen Wert zu erfinden — mit Absicht. Die Prognose bleibt immer verfügbar.
Ich sehe keine GO-Fenster, warum?
Drei mögliche Gründe: GO-Fenster sind eine Premium-Funktion; du brauchst mindestens eine aktivierte Sportart unter Einstellungen ▸ Meine Sportarten; und wenn die Woche wirklich nicht zu deinen Einstellungen passt (Mindest-/Höchstwind, Level), gibt es ehrlich gesagt… kein Fenster zu zeigen.
Prognose und echter Wind sagen Unterschiedliches?
Genau deshalb werden beide getrennt gezeigt — und das ist eine Entscheidung, kein Fehler. Eine Prognose sagt, was der Wind tun wird; eine Station sagt, was er gerade tut. Die Vertrauensanzeige misst die Abweichung laufend und zeigt sie dir, aber Tide It „korrigiert“ nie eine Prognose mit einer Messung: Eine geschützte Station würde die Prognose für einen exponierten Spot nach unten ziehen, und eine gestern ausgefallene Station würde mit ihren letzten Werten sieben Tage Prognose verfälschen. Warum am Wasser mehr Wind weht als vorhergesagt →
Wie funktionieren die 15 Premium-Gratistage?
Beim ersten Start wird Premium 15 Tage lang kostenlos aktiviert, ohne Verpflichtung und ohne Zahlungsmittel. Danach kehrt die App automatisch zur kostenlosen Version zurück — nichts zu kündigen. Bestehende Abonnenten sind nicht betroffen.
Wie stelle ich meinen Premium-Kauf wieder her?
Tide It ▸ Einstellungen ▸ Premium ▸ Käufe wiederherstellen, angemeldet mit derselben Apple-ID wie beim Kauf.
Wie kündige ich mein Abo?
iOS-Einstellungen ▸ dein Name ▸ Abonnements ▸ Tide It ▸ Kündigen. Du behältst den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
Mein Hafen oder Spot fehlt in der App
Tide It deckt über 3.500 Häfen und über 2.100 Kite-, Wing-, Windsurf- und Surfspots in 82 Ländern ab. Fehlt deiner, lege einen eigenen Spot (Häfen & Spots ▸ +) an deiner genauen Position an: Er bekommt eigene Gezeiten, eigenen echten Wind und eigene GO-Fenster.
Das Widget aktualisiert sich nicht
iOS begrenzt die Aktualisierung von Widgets bewusst, um den Akku zu schonen. Öffne die App einmal, um eine Synchronisierung zu erzwingen; danach folgt das Widget dem Budget, das das System gewährt.
Die Apple Watch zeigt nichts an
Öffne Tide It einmal auf dem iPhone, um deine Spots zu laden: Die Uhr synchronisiert sich dann von selbst.
Einheiten ändern (Knoten, km/h, Meter, Fuß…)
Einstellungen ▸ Einheiten: Wind in kn, km/h, mph oder m/s; Höhen in Metern oder Fuß; Temperaturen in °C oder °F.
Nützliche Infos
- Kompatibilität: iPhone und iPad (iOS 18+), Mac (macOS 26+), Apple Watch (watchOS 10+), Widgets & Dynamic Island. Ein Premium-Abo gilt für alle.
- Sprachen: 12 — Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch, Chinesisch (vereinfacht & traditionell), Japanisch, Koreanisch, Hindi.
- Datenschutz: kein Konto, keine Werbung, kein Tracking — vollständige Erklärung (EN).